Política de privacidade
A 3bkasa valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site, realiza compras, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco.
Nosso objetivo é garantir transparência, segurança e respeito aos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Quais dados coletamos
Podemos coletar algumas informações necessárias para proporcionar uma experiência de compra segura e personalizada, incluindo:
Dados de identificação e contato
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Nome completo;
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CPF;
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E-mail;
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Telefone;
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Endereço de entrega e faturamento.
Dados de pagamento
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Informações necessárias para processamento dos pagamentos;
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Histórico de transações e compras realizadas.
Dados de navegação
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Endereço IP;
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Tipo de navegador;
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Dispositivo utilizado;
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Páginas visitadas;
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Data e horário de acesso;
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Interações realizadas em nosso site.
Dados de atendimento
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Informações fornecidas durante contatos realizados por e-mail, WhatsApp, telefone ou outros canais de atendimento.
Como coletamos seus dados
Os dados podem ser coletados:
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Diretamente por você, ao realizar um cadastro, compra ou contato conosco;
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Automaticamente durante a navegação em nosso site por meio de cookies e tecnologias semelhantes;
-
Por intermédio de parceiros responsáveis por pagamentos, logística, prevenção a fraudes e serviços relacionados à operação da loja.
Como utilizamos suas informações
Utilizamos seus dados para:
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Processar e entregar pedidos;
-
Realizar cobranças e pagamentos;
-
Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
-
Melhorar sua experiência de navegação;
-
Personalizar ofertas e recomendações;
-
Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades;
-
Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
-
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos e ofertas mais relevantes.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
Compartilhamento de Informações
A 3bkasa não comercializa seus dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, incluindo:
-
Processadores de pagamento;
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Empresas de logística e transporte;
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Plataformas de tecnologia e hospedagem;
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Ferramentas de marketing e análise de dados;
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Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os parceiros envolvidos seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.
Plataforma Shopify
Nossa loja é operada por meio da plataforma Shopify, responsável por parte do processamento e armazenamento das informações necessárias para o funcionamento do site.
Para mais informações sobre o tratamento de dados realizado pela Shopify, recomendamos a leitura da Política de Privacidade da plataforma.
Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Embora empreguemos os melhores esforços para garantir a segurança das informações, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar a qualquer momento:
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Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
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Acesso aos dados armazenados;
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Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
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Exclusão dos dados, quando aplicável;
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Portabilidade dos dados;
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Informações sobre compartilhamento de dados;
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Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta Política.
Retenção dos Dados
Seus dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender exigências legais, regulatórias e garantir a proteção dos direitos da 3bkasa.
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos ou obrigações legais.
Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:
3bkasa
📍 Rua 706H, nº 116 – Itapema/SC – CEP 88220-000
📞 Atendimento através dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.
A 3bkasa agradece a sua confiança e reforça seu compromisso com a transparência, segurança e respeito aos seus dados.